外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について
2026年10月16日
各位
岩井コスモ証券株式会社
外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について
当社インターネット取引のシステム運用・保守業務を委託している株式会社トレードワークス（以下、TW社）のシステムが第三者による不正アクセスをうけ、一部のインターネット取引のお客様情報が外部へ漏洩したことが判明いたしました。
日頃より当社をご利用いただいているお客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
１．概要および経緯
2026年10月14日、当社において第三者による不正アクセスを検知したため、直ちにTW社に連絡しアクセス制限等の緊急措置を講じました。
２．被害の状況
現時点で確認されている被害状況は以下のとおりです。また、二次被害は確認されておりません。
・漏洩した情報
対象：4,611名
内容：氏名、メールアドレス他
※上記の漏洩した個人情報では、お客様の証券口座への不正ログインや各種不正取引のリスクはございません。
３．お客様への対応について
当社は、ホームページ等においてお客様に注意喚起を行うとともに、情報が漏洩した4,611名のお客様には、既に個別にご報告を実施いたしました。
また新たな当社を装った電話・メール等が発生する可能性がありますのでご注意いただくとともに、身に覚えのない連絡や取引については、下記窓口を開設した旨をお伝えしました。
４．今後の対応について
既に脆弱性のある箇所の特定と修正を完了しておりますが、加えて、TW社に対して脆弱性箇所の再点検とセキュリティ管理体制の強化を要求しております。
以 上
【本件に関するお問い合わせ先】
お客様相談室 電話：0120-405-546（受付時間：平日9時～17時）
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