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低気圧と前線による大雨に伴う災害により被害をうけられたお客様への支援について

2024年09月24日 ご案内

 この度、低気圧と前線による大雨により被害にあわれた皆さまには、心よりお見舞い申し上げますとともに、早期の復旧をお祈り申し上げます。

 当社は、災害救助法が適用された市町村(※)にお住まいのお客様に対し、以下のとおり、可能な限りの便宜を図り、全面的にご支援させていただきます。

【措置内容】

  • 届出印鑑を喪失されたお客様に対して、可能な限りの便宜を図ります。
  • 預り有価証券の売却・解約代金の即日払出しの申出をいただいた場合、可能な限りの便宜を図ります。
  • その他のご要望につき十分に配慮いたします。
適用市町村

※適用市町村に関しましては、以下の内閣府発表をご確認ください。

内閣府 防災情報のページ

【お問い合せ先】

 お困りの点やご不明な点などがございましたら、お取引の店舗(※1)、コールセンター(※1)、 ネットサポートセンター(※2)までご遠慮なくお問い合せください。

 お問い合わせ先につきましては、こちらのページ(店舗案内)をご参照ください。

  • ※1 平日:8 時 30 分~17 時 00 分
  • ※2 0120-318-611(平日:8 時 00 分~17 時 00 分)

音声ガイダンスに従って「4」をプッシュしてください。携帯電話からもご利用いただけます。