令和5年1月24日からの大雪により被害を受けたお客様への支援について

2023年01月25日 ご案内

　この度、令和5年1月24日からの大雪により被害にあわれた皆さまには、心よりお見舞い申し上げますとともに、早期の復旧をお祈り申し上げます。

　当社は、災害救助法が適用された市町村(※)にお住まいのお客様に対し、以下のとおり、可能な限りの便宜を図り、全面的にご支援させていただきます。

【措置内容】

• 届出印鑑を喪失されたお客様に対して、可能な限りの便宜を図ります。
• 有価証券喪失の場合の再発行手続きについて、可能な限りの協力を行います。
• 預り有価証券の売却・解約代金の即日払出しの申出をいただいた場合、可能な限りの便宜を図ります。
• その他のご要望につき十分に配慮いたします。

【お問い合せ先】

　お困りの点やご不明な点などがございましたら、お取引の店舗（※1）、コールセンター（※1）、 ネットサポートセンター（※2）までご遠慮なくお問い合せください。

　お問い合わせ先につきましては、こちらのページ（店舗案内）をご参照ください。

• ※1 平日：8 時 30 分～17 時 00 分
• ※2 0120－318－611（平日：8 時 00 分～17 時 00 分）

音声ガイダンスに従って「４」をプッシュしてください。携帯電話からもご利用いただけます。