よくあるご質問
Q. パソコンでパスキーを登録する際に、PIN設定画面(Microsoftパスワードマネージャー)が表示されました。パソコン起動時のPINとは異なりますか？
A. 回答
WindowsパソコンでMicrosoft Edgeからパスキー登録を行う際、お客様の環境によっては「Microsoftパスワードマネージャー」のPIN設定画面が表示される場合があります。
プラスネットでは「Microsoftパスワードマネージャー」は推奨のパスワードマネージャーではありませんので、パスキー登録時は「Windows Hello」等を選択して登録いただくようお願いいたします。
※Google Chromeをご利用の場合は「Googleパスワードマネージャー」もご利用いただけます。
【Windows Helloに保存時の留意点】
※まずはパソコンで「Windows Hello」のPINコード等が設定されていることを確認してください。設定の確認方法はこちら
※パスキー登録画面で、「Microsoftパスワードマネージャーに保存する」と表示される場合は、「別の方法で保存する」ボタンより「Windows Hello」を選択し、パスキーの保存先が「このWindowsデバイスに保存する」となっているか必ずご確認ください。
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