よくあるご質問
2025年5月26日より、フィッシング詐欺等による不正アクセス・不正取引対策として、プラスネットログイン時の二要素認証を必須とし、以下の通り追加認証を行っております。
お客様のご利用・ご登録状況によって追加認証の方法が異なります。
- 1）ワンタイムパスワード(アプリ認証)をご利用のお客様
従来より変更点はございません。引き続きご利用ください。 - 2）ワンタイムパスワード(アプリ認証)のご利用がなく、メールアドレスのご登録があるお客様
ご登録のメールアドレスにお送りするログイン認証コードでログイン時の追加認証を行います。複数のメールアドレスを登録されている場合は、認証コードの送信先をお客様自身で選択できます。
詳しくは、メール認証の手順についてをご確認ください。 - 3）ワンタイムパスワード(アプリ認証)のご利用がなく、メールアドレスのご登録がないお客様
ログイン時の二要素認証の対応ができていないお客様については、順次、ログイン制限を行います。
ログイン制限開始前までに、ワンタイムパスワードの設定またはメールアドレスのご登録をお願いいたします。
詳しくは、ワンタイムパスワードの申込方法について／メールアドレスの確認・登録方法をご確認ください。
ログイン制限後のロックの解除につきましては、お取引店舗までご連絡いただき、メールアドレスのご登録をいただくことでログイン制限を解除いたします。
金融商品の取引にかかる手数料およびリスクについて
当社が取扱う商品等へのご投資には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。商品ごとに手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品等の契約締結前交付書面、目論見書、お客様向け資料等をお読みください。
ご留意事項
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