よくあるご質問
Q. パスキー認証に対応していない端末しか持っていない場合、プラスネットでお取引や出金はできないのでしょうか？
A. 回答
恐れ入りますが、パスキー認証に対応していない端末をご利用の場合、2026年5月18日以降、プラスネットでのお取引およびご出金等はご利用いただけません。
昨今増加している不正アクセスからお客様の大切なご資産をお守りするため、より強固なセキュリティである「パスキー認証」を必須化しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、パスキー認証をご利用いただけない場合は、以下の方法をご利用ください。
■お取引・ご出金について
お取引店舗にて、お電話によるご注文・お手続きを承っております。
また、お預り残高や取引履歴の照会については、引き続き従来のログイン方法でご利用いただけます。
■今後のご利用について
セキュリティ強化の観点から、パスキー認証に対応したOS・端末へのアップデート、または端末のお買い替えをご検討くださいますようお願いいたします。
金融商品の取引にかかる手数料およびリスクについて
当社が取扱う商品等へのご投資には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。商品ごとに手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品等の契約締結前交付書面、目論見書、お客様向け資料等をお読みください。
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